金豪漾总裁邓利平:生美转型,光电时代下的抉择与突围 返回上层<<
2017/11/9 20:40:37

 金豪漾总裁邓利平:生美转型,光电时代下的抉择与突围

 

生活美容行业从上世纪 90 年代开始兴起,历经 20 余年的繁荣发展之后迎来瓶颈,而另一方面,医疗美容行业则在近几年异军突起、发展迅猛,成为当今前景看好的“朝阳产业”,同时也为传统生美行业敞开一扇机遇之门。

 

为此,《新美容人》记者独家采访金豪漾行政总裁邓利平,让他为我们拨开生美转型的层层迷雾,以正视听,带来启发。

 

 

 

后生美时代重新洗牌,你的战略机遇在哪里 ?

很多生美机构都面临着客户进店难,客户需求和店家方案不匹配的情况,大家都希望在较短时间内解决更直接的问题,但传统生活美容遇到的问题是很难直接解决顾客问题的,它们更多是作用在保养方面。随着顾客美容方式和生活方式的改变,对需求也产生影响,导致客户少、进店率低、到店消费金额低等困境。转型光电虽不是生美的唯一的救命稻草,但却是未来美容发展的方向。

 

光电项目一路走来,是一个从过去单独对仪器的推送、概念、项目及解决方案的输出,到现在或者未来的品牌、综合解决方案输出的过程。今天的光电不是仅指某台设备或者概念,它一定是根据皮肤情况来进行综合解决方案的整体输出。

 

 

众多生美大咖集体转型,你的机构未来如何选择 ?

 

光电时代背景下,“智能美肤、智慧美肤”已是大势所趋,各区域生活美容大咖依托各自的区域龙头优势、庞大的客户群体、稳定的团队基础、良好的外围资源纷纷进行“二次创业”,建立自己的光电中心。如今金豪漾从过去帮大家做光电到教大家做光电的过渡转变,推出光电咖模式,发展光电咖智慧美容连锁,就是让大家能快速地通过加入光电咖,进入一个更好的光电时代。

 

光电咖是由金豪漾提出的光电时代代名词,是传统美容院向光电转型趋

势和现时代下的最好选择,是品质最好,投入最低,转换最快,回报最大,

技术落地最好的转型踏板。以店中店的推广方式为着力点 , 结合整店输出的

理念,加上德国最好的进口仪器设备及物联网的工具、平台支撑,打造一套

全面综合输出的专业、智慧光电美容中心。而在此基础上形成的光电咖智慧

美容连锁通过中国唯一自主研发、专门针对光电运营店务管理平台系统——

SAAS 光电咖智能管理平台,可以实施对光电中心的全方位管理,包括:顾

客可通过手机、平板、计算机下载 APP,完成在线预约护理时间、选择服务

项目、在线支付等功能。

 

 

 

 

聚合美的力量,光电中心到底如何运营?

 

很多人认为光电中心运营只要安置设备在店里就可以了,这是片面化理解光电中心,它需要解决的核心问题是仪器和肌肤相容的问题,需要从技术着手,系统的搭配、疗程品相的结合,接着是光电技术人才的复制,最后是光电标准化和人才结构的改变,而这几方面恰恰是目前光电中心亟待解决的问题,只有将这些结合,形成一套完整的解决方案,才是真正的光电中心运营。

 

①品项设计:根据仪器的特点和皮肤的情况形成一种技术组合才能是一个很

好的品项。不能为了品项而设计品项,一定要因地制宜,结合实际情况。问

题产生需求,需求带动消费,在 80、90 后成为主要消费群体的现今,注重

效果的同时,我们更要抓住这一需求点,抓住这一群体普遍注重的问题设计

问题解决品项,拉动消费,形成一条可持续的利润链条。

 

②人才储备:无论是在生美还是医美,无论是在哪个行业,人才储备依然是

个重要问题,作为一家光电中心,技术人才就成为了最为关键的人才因素,

所谓的科技美肤,打的就是技术的口号,如果技术不过关,也就没有了他存

在的意义。倘若在技术的基础上能有生物医学等方面的知识基础,则是再好

不过。

 

③客户服务:客户满意度和光电利润不是平衡的问题,而是因果的问题。只

有客户满意度提高了,利润才会提高。客户满意度是最重要的基础。

 

 

鱼与熊掌,什么才是最好的选择?

 

你想吃鱼,没必要自已造船,借船出海照样吃大鱼,问路才不会迷路。单打独斗的时代已经过去,合作才能共赢。可是到底选择光电加盟还是项目合作又是一大难题。这两种方式各有优劣。选择光电加盟,一些设备就可以长期在店,同时可以借用原有品牌的模式发展;但想要大项目、大光电方面的合作,项目合作方式显然会更好一些。但如果将两种方式相结合呢?

 

金豪漾推出的光电咖模式在两种方式的基础上,利用“加盟”选用中小型的光电来做项目普及,然后通过“合作”来做大项目和客户的深度开发,形成良好的循环,又能确保技术的复制和营销的推广。这种既有加盟又有合作的方式在这个光电大环境下 , 既可以帮助美容店家顺利进行光电美容科技的转型改造;店家又可获得免费的仪器投放、强大的技术支持、光电连锁品牌的口碑及完善的店务管理系统、光电美容教育营销培训,弥补光电中心仪器不足的难题。

 

当时代变革,当挑战与机遇并存,在优胜劣汰的残酷法则之下,没有一家机构可以固执己见、固步自封,没有一家机构不需要立足长远、掌舵战略,更没有一

家机构可以在不思不学之下实现逆转、回升业绩。只有紧抓机遇,适时选择,才能站得更高,走的更远。